.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
Legal
Política de Reembolsos
Última actualización: junio de 2026
Naturaleza digital del producto
Algotheca vende cursos y contenido digital de acceso inmediato. Por la naturaleza de estos productos, y una vez que se ha otorgado el acceso al contenido, no ofrecemos reembolsos, salvo en los casos previstos a continuación o cuando la ley aplicable lo exija. Al completar la compra y acceder al contenido, solicitas y aceptas su entrega inmediata.
No hay devoluciones físicas
Al tratarse de productos digitales, no existen devoluciones de artículos ni envíos. No es necesario devolver nada.
Derecho de desistimiento (Unión Europea)
Si resides en la Unión Europea, por lo general dispones de 14 días para desistir de una compra. No obstante, conforme a la Directiva 2011/83/UE (art. 16.m), este derecho no aplica al contenido digital cuando la ejecución ha comenzado con tu consentimiento previo y expreso y con tu reconocimiento de que pierdes el derecho de desistimiento. Al adquirir el curso y acceder a él, otorgas dicho consentimiento. Si aún no has accedido al contenido, puedes solicitar el desistimiento dentro de los 14 días posteriores a la compra.
Problemas de acceso o técnicos
Si tienes problemas para acceder al contenido, o recibes un acceso incorrecto o incompleto, contáctanos lo antes posible a mail@algotheca.com y lo resolveremos.
Cargos duplicados o errores de facturación
Si detectas un cargo duplicado o un error de facturación, contáctanos y lo reembolsaremos.
Cómo solicitar un reembolso
Escríbenos a mail@algotheca.com indicando tu nombre y el correo electrónico utilizado en la compra. Si el reembolso se aprueba, se procesará en tu método de pago original en un plazo de hasta 10 días hábiles.